Las relaciones laborales y comerciales, como cualquier otra relación humana, se basan en las conversaciones. Si no hay comunicación no hay relación posible. Y mediante la comunicación coordinamos acciones, ganamos clientes, producimos resultados. Si no somos eficientes en comunicarnos corremos el riesgo de no alcanzar los objetivos, perder clientes y no generar ganancias. Este curso brinda las herramientas básicas para mantener una comunicación eficaz en nuestras relaciones laborales y comerciales, de tal modo que nos permita alcanzar los resultados deseados.